近日，麗江導游王泗東收獲了一份特殊的褒獎。來自河北邢臺的游客向他贈送了一面寫有“專業(yè)精湛 行業(yè)楷?！钡腻\旗，以表達對其優(yōu)質導游服務的感謝與贊揚。

河北邢臺的游客向導游王泗東（右）贈送錦旗 。（供圖）

據(jù)王泗東介紹，6月17日，他接待了這名邢臺游客所在的旅游團，游覽行程包含了麗江古城、玉龍雪山、拉市海等特色景點。

在服務過程中，王泗東始終以高標準要求自己。不僅細致地講解了所到景區(qū)景點的知識與文化內涵，還隨時關注著游客的身體狀況。當團友在玉龍雪山景區(qū)出現(xiàn)高原反應時，王泗東全程陪同，悉心照顧。另一位隨團游客表示，在云南旅游期間，一共遇到了4位導游，其中王泗東的講解最為認真、出色，且態(tài)度真誠。

導游王泗東與游客的合照 。（供圖）

對此，王泗東謙遜地表示，講解景區(qū)景點的知識、傳播麗江多元文化，為游客提供高質量的服務本就是導游的工作職責，自己只是在工作崗位上履行好這份責任。

導游王泗東與游客的合照。 （供圖）

今年是王泗東從事導游工作的第24個年頭，這次受到游客表揚，也為他今后繼續(xù)為游客提供周到的服務注入了強大動力。王泗東說：“這些年來，我始終秉持著‘把游客安全排在第一位，把好的講解和優(yōu)質服務排在第一位’的理念，用心用情服務每一位游客。導游是旅游的‘第一張名片’，只有做好基礎工作，才能讓游客對麗江有更好的認知，吸引游客故地重游?！?/span>

記者/楊四娟

責編/王君霞

二審/李   橋

終審/楊國鈞

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