9月10日，由麗江金融監(jiān)管分局組織的2025年“和美金融?消保護(hù)航”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)技能競賽圓滿落幕，全市31家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、3家金融監(jiān)管支局參與。

 

參賽選手合影。（麗江融媒記者 劉曉軍 攝）

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此次競賽，旨在激發(fā)從業(yè)人員學(xué)習(xí)熱情，以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)，進(jìn)一步提升金融從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)與服務(wù)水平，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、長效化，為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作注入新動(dòng)能，為實(shí)現(xiàn)安全、放心、滿意的金融消費(fèi)環(huán)境提供有力保障。

 

參賽者現(xiàn)場演講。（麗江融媒記者 劉曉軍 攝）

 此次競賽特別強(qiáng)調(diào)“合規(guī)先行”理念，引導(dǎo)從業(yè)人員將合規(guī)意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，真正筑牢金融消保工作的制度根基和文化根基，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貫穿于金融服務(wù)的全流程，每一環(huán)節(jié)都不偏離合規(guī)底線，不侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。 

參賽者表演情景劇。（麗江融媒記者 劉曉軍 攝）

 據(jù)介紹，通過開展競賽活動(dòng)，推動(dòng)各機(jī)構(gòu)將賽事成果轉(zhuǎn)化為日常管理實(shí)效，進(jìn)一步拓寬行業(yè)學(xué)習(xí)與交流途徑。下一步，麗江金融監(jiān)管分局將持續(xù)打造“和美金融”這一亮麗名片，督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以提升金融消費(fèi)者滿意度為導(dǎo)向，推動(dòng)金融消保工作與數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)創(chuàng)新深度融合，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)與經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)更多金融力量。

編輯/劉曉軍

責(zé)編/楊四見

終審/郭俊燕

麗江市融媒體中心 出品

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