2025年金融教育宣傳周期間,古城農(nóng)商行積極落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)聯(lián)合部署,以金融工作政治性與人民性為指引,完善金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建 “客戶分類、精準(zhǔn)覆蓋” 普及體系。依托古城 “民族文化 + 文旅產(chǎn)業(yè) + 商業(yè)經(jīng)濟(jì)” 特色,創(chuàng)新 “金融服務(wù) + 場(chǎng)景化教育” 模式,切實(shí)提升公眾金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
9月25日,古城農(nóng)商行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng) 劉婧瀅 走進(jìn)FM97.7麗江旅游交通廣播直播間。(麗江融媒記者 徐蕾攝)
麗江本地金融需求分層明確,成為宣傳周核心發(fā)力點(diǎn)。本地居民對(duì)養(yǎng)老理財(cái)、防電信詐騙需求迫切,部分中老年人風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力弱、日常金融操作不便;古城中小微商戶對(duì)經(jīng)營(yíng)性貸款、聚合支付認(rèn)知不足;游客則急需支付安全、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。古城農(nóng)商行精準(zhǔn)錨定這些痛點(diǎn),讓金融教育貼合本土需求。
針對(duì)不同群體,古城農(nóng)商行采用 “分層分類、按需供給” 策略。針對(duì)居民,聚焦 “民生金融”,覆蓋養(yǎng)老儲(chǔ)蓄選擇、社??ㄊ褂谩ⅰ梆B(yǎng)老理財(cái)” 防騙、征信維護(hù)等內(nèi)容,還加入了水電費(fèi)線上繳納實(shí)操;針對(duì)商戶,以 “經(jīng)營(yíng)賦能” 為核心,講解經(jīng)營(yíng)性貸款流程、聚合支付操作及如何規(guī)避“高利貸” ;針對(duì)游客,側(cè)重宣傳銀行卡異地使用、移動(dòng)支付防盜刷及消費(fèi)維權(quán)途徑。
古城農(nóng)商行擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳金融知識(shí)。(供圖)
過(guò)往經(jīng)驗(yàn)為本次活動(dòng)奠定基礎(chǔ):“接地氣” 是關(guān)鍵,需用通俗的語(yǔ)言與熟悉的場(chǎng)景傳遞知識(shí),減少專業(yè)術(shù)語(yǔ);“互動(dòng)優(yōu)于單向灌輸”,需調(diào)動(dòng)民眾參與度。據(jù)此,本次宣傳周以 “趣味化、實(shí)用化、場(chǎng)景化” 為創(chuàng)新方向,推動(dòng)金融教育從 “被動(dòng)聽(tīng)” 轉(zhuǎn)為 “主動(dòng)學(xué)”。
云南省金融教育示范基地(設(shè)于古城農(nóng)商行)是創(chuàng)新的核心載體?;卦O(shè)金融發(fā)展史、古錢幣展示、金融法規(guī)、智能金融體驗(yàn)等區(qū)域,講解員通過(guò)歷史溯源、政策解讀、風(fēng)險(xiǎn)警示,帶民眾縱覽麗江金融歷程、解密現(xiàn)代金融體系、掌握普惠工具。實(shí)物與多媒體結(jié)合的形式,讓民眾在互動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí),提升了普及效率與趣味性。
云南省金融教育基地普及金融知識(shí)。(供圖)
麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心是另一亮點(diǎn)。該中心由人行麗江市分行、麗江機(jī)場(chǎng)與農(nóng)商行聯(lián)合創(chuàng)建,為全省第二個(gè)機(jī)場(chǎng)支付服務(wù)中心,可第一時(shí)間為外籍人員提供支付咨詢,助其快速掌握在華支付方式,精準(zhǔn)對(duì)接差異化需求。
古城農(nóng)商行工作人員在麗江三義國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心做金融咨詢服務(wù)。(供圖)
面對(duì)金融科技發(fā)展,古城農(nóng)商行以 “既要教會(huì)用,也要守住錢”為準(zhǔn)則,平衡創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)。適應(yīng)創(chuàng)新方面,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)民眾使用手機(jī)銀行、演示電子醫(yī)保與繳費(fèi)功能;為商戶講解小微企業(yè)融資機(jī)制、聚合支付及貸記卡按日貸。防范風(fēng)險(xiǎn)方面,通過(guò) “案例還原 + 風(fēng)險(xiǎn)拆解”,用 “冒充客服退款”“養(yǎng)老非法集資” 等案例,讓民眾認(rèn)清騙局,實(shí)現(xiàn) “敢用” 且 “會(huì)防”。
在支持本土文旅與商業(yè)中,金融教育承擔(dān)起 “橋梁” 與 “導(dǎo)航” 的職責(zé)。作為 “橋梁”,通過(guò)擺攤、走訪,向企業(yè)講解小微企業(yè)融資機(jī)制、“興旅貸” 等,讓企業(yè)樹(shù)立“有困難找銀行”的觀念;作為 “導(dǎo)航”,為商戶推薦 “貸款 + 收款碼” 組合,為民宿經(jīng)營(yíng)者講解 “失地居民致富貸” 并指導(dǎo)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)資源與需求精準(zhǔn)對(duì)接。
此外,古城農(nóng)商行還開(kāi)展專項(xiàng)宣傳:進(jìn)校園,解讀互聯(lián)網(wǎng)借貸,剖析 “校園貸”“套路貸”,宣傳征信與信息安全;對(duì)老年人,用 “紙質(zhì)手冊(cè) + 方言講解”,普及防非法集資、電信詐騙技巧;對(duì)商戶, “一對(duì)一上門(mén)” 宣傳政策,對(duì)接需求。
古城農(nóng)商行進(jìn)農(nóng)村宣傳普及金融知識(shí)。(供圖)
未來(lái),古城農(nóng)商行將圍繞 “長(zhǎng)效化、精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化” 推進(jìn),讓金融教育從 “階段性活動(dòng)” 變?yōu)?“常態(tài)化服務(wù)”。打造分層體系,為青少年設(shè) “金融啟蒙進(jìn)校園”,為商戶設(shè) “經(jīng)營(yíng)金融進(jìn)階課”,為老年人設(shè) “防騙與數(shù)字金融培訓(xùn)” ;聯(lián)動(dòng)學(xué)校、文旅企業(yè)、社區(qū)構(gòu)建 “金融教育共建單位”,并整合線上資源方便民眾隨時(shí)學(xué)。從深度和廣度上發(fā)力,讓金融教育融入生活與經(jīng)營(yíng),成為服務(wù)本土、守護(hù)權(quán)益的抓手,真正實(shí)現(xiàn) “金融惠民、服務(wù)便民”。

編輯/徐蕾
責(zé)編/楊四見(jiàn)
終審/楊國(guó)鈞
麗江市融媒體中心 出品
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