新華社客戶端昆明9月18日電 9月15日,以“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周開(kāi)幕式在昆明舉行。中國(guó)移動(dòng)聚焦家庭和個(gè)人生活需求場(chǎng)景、行業(yè)需求等,創(chuàng)新打造一系列網(wǎng)絡(luò)安全能力及產(chǎn)品,多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全成果亮相2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全博覽會(huì),為守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”、筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線提供了新解法。
中國(guó)移動(dòng)展臺(tái)(2025年9月15日攝)。
AI賦能:守護(hù)群眾數(shù)字生活安全
當(dāng)下,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展,移動(dòng)支付、在線辦公等應(yīng)用場(chǎng)景已深度融入生活的方方面面,給群眾的生活帶來(lái)極大便利。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也如影隨形,個(gè)人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)新推出了全場(chǎng)景防詐服務(wù)“中移羲和衛(wèi)士”,可提供“AI技術(shù)預(yù)防+防詐保險(xiǎn)補(bǔ)償”雙重保障,為用戶帶來(lái)更加安心的數(shù)字生活體驗(yàn)。用戶訂購(gòu)“中移羲和衛(wèi)士”服務(wù)最多支持綁定5位手機(jī)用戶。當(dāng)用戶或家人收到疑似詐騙分子電話后,“中移羲和衛(wèi)士”會(huì)通過(guò)霸屏提醒、語(yǔ)音提醒等方式向用戶進(jìn)行預(yù)警,提醒用戶注意防范。針對(duì)詐騙電話正在誘導(dǎo)用戶或家人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作或提供個(gè)人信息等緊急情況,“中移羲和衛(wèi)士”可支持遠(yuǎn)程一鍵掛斷電話、臨時(shí)停機(jī)等功能,為攔截詐騙爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。針對(duì)不幸受騙的情況,“中移羲和衛(wèi)士”還提供理賠服務(wù),目前,在全國(guó)各地已完成理賠35件,完成賠付金額84萬(wàn)元。
觀展群眾了解“中移羲和衛(wèi)士”功能(2025年9月15日攝)。
此外,針對(duì)反詐宣傳使用場(chǎng)景,中國(guó)移動(dòng)云南公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云南移動(dòng)”)聯(lián)合昆明市公安局推出深度融合方言交互、文化賦能與智慧警務(wù)的AI政務(wù)助手“春曉”??蛻敉ㄟ^(guò)手機(jī)、電腦等終端設(shè)備,隨時(shí)隨地可以和數(shù)智人“春曉”進(jìn)行互動(dòng),支持普通話、昆明話、英語(yǔ)三語(yǔ)交互。
觀展群眾與數(shù)智人“春曉”互動(dòng)(2025年9月15日攝)。
在展館內(nèi),工作人員演示了與數(shù)智人“春曉”互動(dòng)的過(guò)程。針對(duì)記者提出的“為什么我的號(hào)碼被標(biāo)注為存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)?”問(wèn)題,“春曉”很快給出了答案——“你的號(hào)碼可能存在以下問(wèn)題:個(gè)人信息泄露導(dǎo)致號(hào)碼被冒用、高頻外呼等異常使用行為、網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備連接不安全的公共WiFi導(dǎo)致手機(jī)號(hào)被用于發(fā)起可疑的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)……”
“春曉”之所以具備如此強(qiáng)大的交互和解答能力,得益于其背后強(qiáng)大的技術(shù)支撐。它基于中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的“移動(dòng)云”智算底座,深度融合DeepSeek大模型,結(jié)合混合專(zhuān)家架構(gòu)與強(qiáng)化學(xué)習(xí)技術(shù),利用本地知識(shí)庫(kù)技術(shù)動(dòng)態(tài)處理更新知識(shí)庫(kù)、集成計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音克隆的數(shù)字人技術(shù),實(shí)現(xiàn)響應(yīng)速度提升100%,可精準(zhǔn)處理治安、交管、戶政等7大類(lèi)180項(xiàng)咨詢業(yè)務(wù),回答準(zhǔn)確率達(dá)95%以上。
反詐平臺(tái):織密網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)網(wǎng)
面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段迭代升級(jí)的挑戰(zhàn),云南移動(dòng)整合多源數(shù)據(jù)與AI技術(shù),打造AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái),構(gòu)建“分析-打擊-宣傳”全流程防護(hù)體系,以技術(shù)賦能提升反詐精準(zhǔn)度與協(xié)同力,守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全。
AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)(2025年9月15日攝)。
平臺(tái)基于中國(guó)移動(dòng)九天平臺(tái)、“羲和”反詐及DeepSeek大模型的技術(shù)能力底座,深度關(guān)聯(lián)分析與特征挖掘能力,助力特征挖掘與建模效率提升近50%,推動(dòng)涉詐號(hào)碼識(shí)別精準(zhǔn)率提升7.5%,有效提升了反詐工作的效率。
在協(xié)同治理方面,平臺(tái)打通了集“省-市-縣”“企業(yè)-管局-公安”一橫一縱的協(xié)同治理通道,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與策略聯(lián)調(diào)。同時(shí),云南移動(dòng)組建“滇鋒反詐隊(duì)”,按職能分成五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,圍繞“源頭阻截、過(guò)程阻斷”策略,接入省市兩級(jí)數(shù)據(jù)開(kāi)展小時(shí)級(jí)線索搜索,確保技術(shù)分析高效轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)行動(dòng)。
目前,云南移動(dòng)AI反詐監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)通過(guò)各模塊協(xié)同聯(lián)動(dòng),將AI技術(shù)深度融入反詐全流程,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)防控的轉(zhuǎn)變,不僅強(qiáng)化了涉詐風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別與高效處置能力,更推動(dòng)反詐工作向標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、全民化方向發(fā)展。
2025年以來(lái),平臺(tái)已向公安輸出窩點(diǎn)線索4000余條,配合打擊窩點(diǎn)3000余個(gè),協(xié)助公安抓獲詐騙嫌疑人6000余人。
安全產(chǎn)品:賦能千行百業(yè)發(fā)展
云南移動(dòng)積極打造“1+1+4+N”的安全賦能體系,為行業(yè)用戶提供云網(wǎng)邊端數(shù)十種安全產(chǎn)品和十余類(lèi)行業(yè)安全解決方案。云南移動(dòng)有67名安全專(zhuān)家,威脅情報(bào)庫(kù)超1億條,滲透工具庫(kù)超100款,攻防能力行業(yè)領(lǐng)先,截至目前,已為省內(nèi)1500余家政企客戶提供安全服務(wù)。
云南移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)(2025年9月15日攝)。
在密碼服務(wù)方面,云南移動(dòng)基于“1個(gè)省級(jí)云+15個(gè)地市云”的跨區(qū)域多節(jié)點(diǎn)架構(gòu),構(gòu)建了超級(jí)SIM密碼資源池,形成“云+網(wǎng)+安全+密碼”一體化產(chǎn)品體系。云密碼服務(wù)平臺(tái)通過(guò)統(tǒng)一接口,屏蔽底層多廠商、多類(lèi)型密碼設(shè)備的差異,為政務(wù)云等多業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供統(tǒng)一、合規(guī)、安全的密碼服務(wù)與管理能力,助力用戶快速實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)密碼應(yīng)用集成,全面提升業(yè)務(wù)安全性。
在云安全服務(wù)能力方面,覆蓋網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、安全服務(wù)5大類(lèi),可為云上客戶提供多樣化、定制化一站式安全服務(wù),滿足不同客戶的個(gè)性化需求。
分布式異常流量清洗能力服務(wù),即抗D服務(wù),可提供近源防護(hù),通過(guò)將業(yè)務(wù)流量引到云清洗中心,完成全協(xié)議、多維度惡意ddos流量的精準(zhǔn)清洗,能夠確保重要客戶業(yè)務(wù)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)行。
同時(shí),依托云南移動(dòng)近源州市安全資源池,可為客戶提供安全監(jiān)測(cè)、安全防護(hù)、安全審計(jì)等全方位的安全能力,安全能力可以按需定義、彈性擴(kuò)展、快速交付,幫助企業(yè)客戶提升安全防護(hù)能力,滿足各類(lèi)安全需求,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。(吉湘)
來(lái)源:中國(guó)移動(dòng)云南公司
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